Вернула билет, купленный по пушкинской карте,на 3.01.2024 в 12.40 "Холоп 2";успешно вернула, написали,что отправлено сообщение в банк и деньги вернутся.Прошло более 10 часов,денег нет.
Здравствуйте, Азалия Ильнаровна.
Как правило, если покупка и возврат были проведены в рамках одного операционного дня, то деньги поступают на карту в течение рабочего дня.
В противном случае, средства могут возвращаться на карту до пяти рабочих дней.
В исключительных случаях этот процесс может затягиваться до 30 рабочих дней.
