Здравствуйте, Элина Радиковна.
Факт списания средств подтверждаем. К сожалению, после списания денег не удалось передать данные в билетную систему кинотеатра для подтверждения успешной покупки. По этой причине средства были поставлены к возврату. Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.
Вторая покупка успешная и код покупки уже должен быть у Вас в телефоне и в ящике электронной почты.
