Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Векленко Нелли махмуддоновна:
05.01.2025
Добрый день, я хотела сдать один билет, а два оставить, а они все сдались, что делать?
Служба поддержки on-line продаж:
05.01.2025
Здравствуйте, Нелли махмуддоновна.

Частичный возврат можно оформить в кинотеатре у администратора или на кассе до начала сеанса.
Шаронова Регина :
05.01.2025
здравствуйте когда поступить возврат средств за билеты на сумму 1920
Служба поддержки on-line продаж:
05.01.2025
Здравствуйте, Регина.

Как правило, если покупка и возврат были проведены в рамках одного операционного дня, то деньги поступают на карту в течение рабочего дня.
В противном случае, средства могут возвращаться на карту до пяти рабочих дней.
В исключительных случаях этот процесс может затягиваться до 30 рабочих дней.
Наталья:
04.01.2025
На электронную почту пришел только чек об оплате покупки. На сайте отображается как-будто оплата не проведена.
Служба поддержки on-line продаж:
05.01.2025
Здравствуйте, Наталья.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Смирнова Иришка Не указано:
04.01.2025
Купила билеты 03. 01.2025 билет не пришёл на почту
Служба поддержки on-line продаж:
04.01.2025
Здравствуйте.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Галимова Гульназ Фирдусовна:
04.01.2025
Здравствуйте купила билет сегодня в 16:05 на Финист , куэр код не пришёл и билеты тоже
Служба поддержки on-line продаж:
04.01.2025
Здравствуйте, Гульназ Фирдусовна.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.