Тех. поддержка

Сиделёв Вилен Игоревич :

11.10.2024

Возврат денег за билет руки вверх на 18:00

Служба поддержки on-line продаж:

12.10.2024

Здравствуйте, Вилен Игоревич.

Видим, что у Вас всё получилось и возврат уже оформлен.

Ленькова Евгения Владимировна :

29.09.2024

Оплатила 4 билета. С карты деньги списаны билеты не выкуплены, что делать?

Служба поддержки on-line продаж:

29.09.2024

Добрый день.
В пределах 10 минут деньги автоматом вернутся на карту. Можете повторить попытку приобрести билеты.

Тазутдинов Радмир радикович:

27.09.2024

Оплатил билет,место забранированно, код не пришел.

Служба поддержки on-line продаж:

28.09.2024

Здравствуйте, Радмир радикович.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.

Рустам:

20.09.2024

Нет, проблема в том, что я пытаюсь приобрести только один билет на данный сеанс, но выдаёт ошибку, что операция отклонена

Администратор:

20.09.2024

Рустан, видим ваши попытки.
По всем платежный шлюз выдает один и тот же ответ: Авторизация отклонена: -2007 Истек срок ожидания ввода данных...

Рустам:

20.09.2024

Здравствуйте! У меня возник вопрос по поводу приобретения билетов на определённый сеанс. Почему операция отклоняется при покупке билета с помощью Пушкинской картой?

Администратор:

20.09.2024

Добрый день!

Потому что, по правилам Пушкинской карты, Вы можете приобрести только один билет, на данный сеанс по своей карте