Добрый день.
Да, у вас есть активная покупка Холоп 2 (2D, 12+). 13.01.2024 14:10:00.
Видимо, нужно ввести корректный код покупки. Он есть в письме и смс.
Добрый день, Виктория.
Видим 4 возврата и 4 успешных покупки, которые ничем не отличаются друг от друга кроме мест в ряду. Маловероятно, что не пришел код напервую из них: пересчитайте смс с кодом, их дожно быть восемь (4 возвращенных и четыре актуальных). Ну и почту никто не отменял.
ps А вообще так по пушкарте делать нельзя :). Она только для _ваших_ визитов.
К сожалению, не можем подтвердить эту информацию.
Билеты в системе отображаются как проданные, но не сданные.